Apteka internetowa Allecco.pl

Jesteś w : Start  » Regulamin
Twój koszyk jest pusty

Aktualności

Zmiana kosztow wysylki
kurierem DPD
Import równoległy
Preparaty z importu równoległego!!!
Miasta w których osobiście możesz odebrać zamówione preparaty.
Będzin, Bielsko-Biała, Chorzów, Częstochowa, Dąbrowa Górnicza, Gliwice, Jasło, Jastrzębie-Zdrój, Jaworzno, Katowice, Kielce, Kraków, Książenice, Kuźnia Raciborska, Lędziny, Miasteczko Śląskie, Mysłowice, Nowa Dęba, Nowy Sącz, Nowy Targ, Opole, Ruda Śląska, Rybnik Niewiadom, Rzeszów, Sosnowiec, Świętochłowice, Tarnobrzeg, Tarnowskie Góry, Tarnów, Tychy, Wrocław, Zabrze i Zakopane.
Nie możesz znaleźć preparatu którego potrzebujesz?

Regulamin

   

I. INFORMACJE OGÓLNE
1.Przedmiotem działalności serwisu jest sprzedaż produktów wydawanych bez przepisu lekarza, wymienionych na stronie
http://wwfw.allecco.pl/ przez niżej wymienione apteki:
a) apteki, w których możliwy jest odbiór osobisty preparatów zamówionych przez stronę www .allecco.pl:

- Będzin - Apteka 4 Pory Roku ul. Bema1a  42-500 Będzin, Zezw.ŚLWIF.KA-4100-147/2010

-Bielsko-Biała - Apteka "Klimczok" ul.Cyniarska 11 (w S.D.H.Klimczok) 43-300 Bielsko-Biała, konc.ŚLWIF.KA-8240-70/02`

- Bielsko Biała - Apteka "Pod Magurką" ul. Żywiecka 92 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr FABB-9211/19/98
- Bielsko Biała - Apteka "Złote Łany" ul.Jutrzenki 24 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr FABB-9211/25/98
- Bielsko Biała - Apteka "Złotych Kłosów" ul.Siewna 2f 43-300 Bielsko Biała, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-216/05

- Bielsko Biała - Apteka "Agaty" ul. Górska 158   43-318 Bielsko Biała, Koncesja nr
FABB-9211/20/98
-
Bielsko Biała - Apteka "Elena" ul. Szarotki 10 43-300 Bielsko Biała, Koncejsja nr ŚLWIF.KA.8520.1.111.2011
- Bytom - Apteka s.c. ul. Chłodna 1 41-902 Bytom, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8240-77/01, http://www.apteka-chlodna.internetdsl.pl/
- Chorzów - Apteka "Na Długiej" ul. Długa 24 41-506 Chorzów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-265/02-ZM

- Chorzów - Apteka "Lege Artis" ul. Grunwaldzka 1 (róg ul. Krzyżowej i ul.Grunwaldzkiej) 41-500 Chorzów, Koncesja nr FAKA/0371/97. 

- Chorzów - Apteka "Nowa II" ul. Rymera 23 (przy Przychodni "Na Rymera") 41-500 Chorzów, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-145/03.

- Chorzów - Apteka „4 Pory Roku"  ul.Jagiellońska 2,  41-500 Chorzów, zezw. ŚLWIF.KA-8520.1.34.2011

- Częstochowa - Apteka „4 Pory Roku" ul. Warszawska 2/14, 42-200 Częstochowa, zezw. ŚLWIF.KA.8520.1.202.2011

- Dąbrowa Górnicza - Apteka Ogólnodostępna , Aleja Zwycięstwa 91 42-520 Dąbrowa Górnicza, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-165/09

- Dąbrowa Górnicza - Apteka '4 Pory Roku" ul. Adamieckiego 11a   41-300 Dąbrowa Górnicza, Zezwolenie nr ŚLWIF.KA-4100-201/2010

- Gliwice Ostropa - Apteka "Vigor" ul. Nauczycielska 3 44-151 Gliwice, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-10/04

- Jasło- Apteka "Tanich Leków" ul. Staszica 17  38-200 Jasło, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-10/04, FAKS-I-9211-22/A/98

- Jastrzębie-Zdrój - Apteka "4 Pory Roku" ul. Łowicka 23   44-330 Jastrzębie-Zdrój, Zezw.ŚLWIF.KA-4100-209/2010
- Jaworzno - Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-233/02 - odbiór osobisty-płatność gotówką

- Jaworzno - Apteka "4 Pory Roku" ul. Grunwaldzka 229b   43-600 Jaworzno, zezw. ŚLWIF.KA-4100-219/2010
- Katowice - Apteka "4 Pory Roku" ul.1maja 22/1A 40-284 Katowice, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8240-221/01/0 

- Katowice - Apteka "4 Pory Roku" ul. Jagiellońska 4, 40-035 Katowice, Zezw. ŚLWIF.KA-4100-129/2010-ZM
- Katowice Bogucice- Apteka "4 Pory Roku" ul. Bogucicka 18a 40-226 Katowice, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-42/08

- Katowice Brynów - Apteka „4 Pory Roku" ul. Gawronów 22, 40-527 Katowice  Brynów, Zezwolenie zezw. ŚLWIF.KA-4100-225/2010-ZM                                                                                                          
- Katowice Ligota- Apteka "Śląska" ul. Kijowska 71, 40-755 Katowice Ligota, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-282/02
- Kielce - Apteka Apteka Prywatna ul. Os. Na Stoku 113, 25-437 Kielce,  zezw. KI/19/A/94

- Kraków - Apteka Teresa Franczak ul. Kluzeka 3   31-222 Kraków, Koncesja nr FA.KR.8240-Z-504-189/06
- Kraków - Apteka Król i wspólicy ul. Batorego 3   31-135 Kraków, Koncesja nr FAA.3657/A/91 czynna tylko w dni robocze
- Książenice k/Leszczyn - Punkt Apteczny ul. T.Brzozy 4a  44-213 Książenice, Koncesja nr ŚIWIF.KA-8242-1-18/04
- Kuźnia Raciborska- Apteka "Na Osiedlu" Genowefa Ryszawy ul.Moniuszki 3 47-420 Kuźnia Raciborska, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-274/02-ZM
- Lędziny- Apteka "Melisa" Maria Ścierska ul. Hołdunowska 11a 43-143 Lędziny, Koncesja nr FAKA/0366/96
- Miasteczko Śląskie - Apteka "Św. Jerzego" ul. Rynek 18 42-610 Miasteczko Śląskie, zezw.ŚLWIF.KA.8520.1.33.2011

 - Mysłowice Kosztowy- Apteka im. Franciszka Nowaka ul. Fików 5a 41-409 Mysłowice-Kosztowy, Koncesja nr. ŚLWIF.KA-4100-103/06

- Mysłowice Wesoła - Apteka „4 Pory Roku" ul. Osmańczyka 5, 41-408 Mysłowice-Wesoła, zezw. ŚLWIF.KA-4100-245/2010-ZM
-
Nowa Dęba - Apteka „4 Pory Roku" ul. Kościuszki1, 39-460 Nowa  Dęba, zezw. FARZ/420/909/06
-
Nowy Sącz - Apteka S.C. ul. Królowej Jadwigi 31, 33-300 Nowy Sącz, zezw.
- Nowy Targ - "Nasza Apteka" ul.Kościelna 20  34-400 Nowy Targ, Koncesja nr FA.KR.9211-K-363-98/99

- Opole - Apteka "Eurofarm" ul. Chabrów 58  45-222 Opole, Koncesja nr FAOP-9211/A/45/96

- Ruda Śląska- Apteka "Kłodnicka" ul. Kłodnicka 61   41-706 Ruda Śląska, Koncesja nr ŚLWIF.KA-4100-190/08

- Rybnik Niewiadom - Apteka L.Michałowska ul.Mościckiego 3  44-273 Rybnik Niewiadom, Koncesja nr GIF-PL-021-ZA-5/01

- Rzeszów - "Apteka Polska" Artur Cyzio ul. T.Rejtana 29a 35-326 Rzeszów, Koncesja nr FARZ.420/903/06

- Sosnowiec - Apteka "Na Teatralnej" ul. Kołłątaja 17 (róg ul. Teatralnej, naprzeciwko Teatru Zagłebia), 41-200 Sosnowiec, Koncesja nr WIF.KA-9211-0012/93/00

- Sosnowiec - Apteka "Melisa" (całodobowa) ul. Staszica 8B (C.H.Plejada), 41-207 Sosnowiec, Koncesja nr ŚlWIF-KA-8240-127/05 (http://www.aptekaplejada.pl/)

- Świętochłowice - Apteka „Na Findera" ul.Findera 8,  41-600 Świętochłowice, zezw. ŚLWIF.KA-8240-38/03

-Tarnobrzeg - Apteka Pryw. mgr Maciej Kulczycki ul. Zwierzyniecka 18, 39-400 Tarnobrzeg, zezw. DARZ-DA.8520.1452.2011

- Tarnowskie Góry - Apteka "Św. Mikołaja", ul. Okrzei 21  42-600 Tarnowskie Góry, Koncesja nr ŚLWIF.KA-8240-56/03

- Tarnów - Apteka „Eskulap"  ul. Czerwonych Klonów 4,   33-101 Tarnów, zezw.FA.KR.8240-Z-493-165/2006

- Tychy - Apteka "Remedium" E.Kowalczyk, M.Kowalczyk ul.Arkadowa 8 43-100 Tychy, Koncesja nr WIF-9211-0752/00

- Tychy - Apteka "4 Pory Roku", ul. kard. S. Wyszyńskiego 3, 43-100 Tychy, Koncesja ŚLWIF.KA -4100-211/2010

- Wrocław - Apteka "Śródmiejska" ul. Jedności Narodowej 51,  50-262 Wrocław, zezw.FAWR-9211/55/konc./15/93

- Wrocław - Apteka "Hetmańska" ul. S. Czarnieckiego 13,  53-650 Wrocław, zezw.WIIF.WR.I-8240/79/zezw./75/05

- Zabrze - Apteka "Apis" ul. Henryka Jordana 41, 41-813 Zabrze, zezw. ŚLWIF.KA-4100-139/07/132/09-ZM

-  Zabrze - Apteka „4 Pory Roku" ul. Wolności 279,  41-800 Zabrze, zezw. ŚLWIF.KA-8520.1.17.2011

- Zakopane - Apteka mgr farm.Marzena Mitan-Abel ul.Nowotarska 4 34-500 Zakopane, Koncesja nr FANS.9211/10/A/96

b) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie http:// www.allecco.pl , które na podstawie upoważnienia od osoby zamawiającej, w jej imieniu realizują dostawę zamówionych produktów pod wskazany w zamówieniu adres, za pośrednictwem firmy kurierskiej:

-Tychy- Apteka "4  Pory Roku" ul. kard. S. Wyszyńskiego 3, 43-100 Tychy, Koncesja ŚLWIF.KA -4100-211/2010 (zezwolenie)

-Mysłowice Kosztowy- Apteka im. Franciszka Nowaka ul. Fików 5a 41-409 Mysłowice-Kosztowy, Koncesja nr. ŚLWIF.KA-4100-103/06
(zezwolenie)

c) apteki realizujące sprzedaż produktów wymienionych na stronie http:// www.allecco.pl , która na podstawie upoważnienia od osoby zamawiającej, w jej imieniu realizuje dostawę zamówionych produktów pod wskazany w zamówieniu adres, za pośrednictwem Poczty Polskiej:

- Jaworzno- Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, Koncesja nr ŚLWIF.KA- 8240-233/02 (zezwolenie)


2. Zamówienie polegające na naciśnięciu przycisku "kupuję" przy jakimkolwiek oferowanym produkcie jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o następującej treści:
a) zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję jego postanowienia,
b) przystąpiłem do korzystania z usług serwisu
http://www.allecco.pl/
c) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych w formularzu rejestracyjnym,
d) oświadczam, że treści zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą,

e)wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e-mail do Opineo sp. z o.o. z  siedzibą we Wrocławiu oraz do Grupy Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu  oraz na przetwarzanie przez http://www.allecco.pl//, Opineo sp. z o.o. oraz Grupę  Allegro  Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia Ankiety oceny procesu składania zamówienia, Ankiety oceny realizacji zamówienia oraz Ankiety oceny produktu oraz  potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

f) upoważniam wybraną przez siebie, w zamówieniu - aptekę do zlecenia przesłania za pośrednictwem firmy kurierskiej - w moim imieniu - zamówionej przesyłki, na adres domowy podany w zamówieniu (dotyczy osób upoważniających wybraną przez siebie aptekę do przesłania zamówionych produktów przez firmę kurierską).

g) upoważniam wybraną przez siebie, w zamówieniu - aptekę do zlecenia przesłania za pośrednictwem Poczty Polskiej - w moim imieniu - zamówionej przesyłki, na adres domowy podany w zamówieniu (dotyczy osób upoważniających wybraną przez siebie aptekę do przesłania zamówionych produktów przez Pocztę Polską).


3. Dane osobowe przekazane w formularzu rejestracyjnym są gromadzone wyłącznie w celu prawidłowej realizacji zamówień i nie będą wykorzystane dla innych celów.
4. Administrator serwisu (Medicare sp. z o.o. ul. Tyska 9  40-655 Katowice, NIP:954-21-84-194, Regon:273701432, KRS:0000066774 na zlecenie aptek wymienionych w Regulaminie) nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania z serwisu
http://www.allecco.pl/ wynikającą z dokonywanych zmian w systemie.

5. Administrator serwisu http://www.allecco.pl/ informuje, że podczas realizacji zamówienia, należy kierować się tylko opisem produktu. Zdjęcia umieszczone przy produktach są materiałem poglądowym i nie muszą być w szczegółach zgodne z opisem produktu.

6. Administrator serwisu zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie bez konieczności uzasadniania ich przyczyn. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie http://www.allecco.pl/ .
7. Strona
http://www.allecco.pl/ nie zawiera treści niebezpiecznych i/lub niezgodnych z prawem.

 

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
8. Każda osoba chcąca dokonać zakupu w serwisie
http://www.allecco.pl/ powinna najpierw założyć swoje konto, wypełniając formularz znajdujący się pod hasłem "załóż konto".
9. Procedura realizacji zamówienia jest następująca:
Należy wybrać produkt z charakterystyką podaną w opisie, który zamierza się kupić i nacisnąć przycisk "kupuję". Można dodać następny produkt naciskając przycisk "kontynuuj". Po wybraniu produktów nacisnąć przycisk "płacę". Następnie należy wybrać formę dostawy i płatności, po czym należy oczekiwać na przesłanie
e-mailem potwierdzenia złożenia zamówienia.

W przypadku zamówień spoza granic Polski - http://www.allecco.pl/ zastrzega sobie prawo zmiany kosztów przesyłki, które będą uzależnione od: ilości i rodzaju zamówionych produktów oraz cennika Poczty Polskiej dla przesyłki wysyłanej do kraju skąd pochodzi zamówienie. Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e-mailem o całkowitych kosztach przesyłki i zamówienia. Po zrealizowaniu przedpłaty przez osobę zamawiającą -  Apteka "Damian" ul. Mickiewicza 19 43-600 Jaworzno, wyśle przesyłkę na wskazany adres w zamówieniu.

- odbiór osobisty - w przypadku odbioru osobistego w wybranej aptece, płatność za zamówione produkty należy zrealizować w aptece. Jeśli w ciągu 5 dni roboczych płatność nie zostanie zrealizowana w aptece i zamówione produkty nie zostaną odebrane, wtedy takie zamówienie może zostać odwołane.

- przesyłka kurierska lub pocztowa - w przypadku wybrania takiej opcji dostawy płatność należy zrealizować:

-- Przelewem (przedpłata) - na podane konto w potwierdzeniu złożenia zamówienia, podając w tytule przelewu - numer zamówienia lub płatność on-line za pośrednictwem serwisu DOTPAY.

W przypadku złożenia zamówienia, a nie zrealizowania płatności przelewem  -  w ciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia - zamówienie takie może zostać odwołane.

-- Za pobraniem- zrealizować płatność kurierowi albo na poczcie przy odbiorze przesyłki.

Likwidacja zamówienia jest możliwa przed wyborem formy dostawy i płatności poprzez naciśnięcie oznaczenia "koszyk", zaznaczenie pozycji "usuń" oraz naciśnięcia przycisku "przelicz".

Każda zalogowana osoba może zamówić maksymalnie 40 opakowań jednego produktu w ciągu jednego dnia z zastrzeżeniem:

a) możliwości niesprzedania przez aptekę ilości większej niż 2 opakowania,

b) możliwości niezrealizowania przez aptekę zamówienia w całości, podając e-mailem osobie zamawiającej - powód braku realizacji zamówienia.
Osoba składając zamówienie zobowiązuje się do osobistego odbioru zamówionego produktu w jednej z aptek (płatność w aptece)  wymienionych w pkt 1a.
Osoba zamawiająca ma również możliwość odbioru zamówionych produktów za pośrednictwem osoby trzeciej po uprzednim jej pisemnym upoważnieniu. Osoba trzecia odbierająca zamówione produkty przedstawi do wglądu pisemne upoważnienie do odbioru zamówionych produktów od osoby zamawiającej z powołaniem się na numer zamówienia.
W wyjątkowych przypadkach osoba zamawiająca może upoważnić aptekę wymienioną w zamówieniu do zlecenia firmie kurierskiej DPD lub Poczcie Polskiej - w imieniu zamawiającego przesłania zamówionych produktów na wskazany w zamówieniu adres.


10. Zamówienia przyjmowane są przez formularz
http://www.allecco.pl/ - 24 godz. na dobę,

11. Składając zamówienie należy wybrać sposób odbioru: osobiście w jednej w aptek wymienionych w pkt 1a (płatność w aptece), za pośrednictwem osoby trzeciej lub za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej, po uprzednim upoważnieniu wybranej apteki wymienionej w pkt 1b lub w pkt 1c do złożenia w imieniu zamawiającego firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej, zlecenia przesłania zamówionych produktów na wskazany adres.


12.Każdej osobie, która złożyła zamówienie przysługuje prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. W przypadku braku zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji procesu sprzedaży, osoba taka powinna przesłać pisemną deklarację o usunięciu swoich danych osobowych z serwisu
http://www.allecco.pl/ na adres: info@allecco.pl

III.FORMY PŁATNOŚCI

13.Kupujący może wybrać następujące formy płatności:

a) płatność w wybranej aptece (odbiór osobisty w jednej z aptek wymienionych w Regulaminie).
b) przedpłatę w formie przelewu bankowego na konto z podaniem numeru zamówienia - przesyłka kurierska lub pocztowa - płatność przelewem (zamówienia z Polski lub z zagranicy).

c) przedpłatę online za pośrednictwem serwisu DOTPAY: karty płatnicze VISA, MasterCard i inne dostępne w serwisie (żadne dane karty kredytowej Klienta nie są ujawniane przez serwis DOTPAY); e-transfery; przelewy elektroniczne, przekazy i przelewy bankowe, płatności mPay. DOTPAY to najbezpieczniejszy system obsługi płatności online (zamówienia z Polski lub z zagranicy).
d) płatność za pobraniem - zapłata przy odbiorze przesyłki kurierskiej (u kuriera DPD) lub przesyłki wysyłanej za pośrednictwem Poczty Polskiej (tylko zamówienia z Polski). Opcja niedostępna przy zamówieniach powyżej 800 zł brutto.


IV. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA:

a) Na terenie Polski:

Wybrana opcja odbioru

Czas dostawy *

 

Odbiór osobisty w jednej z aptek

Do 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. 

 

Przesyłka kurierska - płatność za pobraniem

Do godz. 17.00 dwa dni robocze od dnia złożenia zamówienia.

 

Przesyłka kurierska - płatność przelewem

Do godz. 17.00 dwa dni robocze od momentu zaksięgowania przedpłaty

 

Przesyłka pocztowa - płatność za pobraniem

Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej (około 4 dni roboczych od daty złożenia zamówienia).

 

Przesyłka pocztowa - płatność przelewem

Zgodnie z regulaminem Poczty Polskiej (około 4 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty).

 

Przesyłki kurierskie realizowane są za pośrednictwem firmy DPD Polska Sp. z o. o.
* W przypadku gdy osoba zleci dostawę zamówionego produktu poprzez firmę kurierską lub Pocztę Polską - podane wyżej terminy realizacji uzależnione są od terminów realizacji dostaw podanych przez firmę kurierską DPD i Pocztę Polską.

Uwaga dotycząca przesyłek kurierskich:
Dla zwiększenia skuteczności dostarczenia paczek - proszę o podanie w zamówieniu (pole: UWAGI) adresu miejsca pobytu w godz. 8.00 - 16.00, a kurier dostarczy w to miejsce zamówioną przesyłkę.

b) Poza granicami Polski - zgodnie z Regulaminem Poczty Polskiej.


V.KOSZTY PRZESYŁKI:

a)    Na terenie Polski:

Przesyłka kurierska (DPD) - płatność przelewem

od 14,50 zł

Przesyłka kurierska (DPD) - płatność za pobraniem

od 19,50 zł

Odbiór osobisty w jednej z aptek

0 zł

Przesyłka pocztowa - płatność przelewem

9,50 zł

Przesyłka pocztowa - płatność za pobraniem

17,50 zł

Przy zamówieniu i płatności przelewem lub on-line za minimum 400 zł - dostawa gratis.


b) Poza granicami Polski - będą uzależnione od: ilości i rodzaju zamówionych produktów oraz cennika Poczty Polskiej dla przesyłki wysyłanej do kraju skąd pochodzi zamówienie. Osoba zamawiająca zostanie poinformowana dodatkowym e-mailem o całkowitych kosztach przesyłki i zamówienia.


VI. PORADY FARMACEUTYCZNE
14.
http://www.allecco.pl/ udostępnia darmowe porady farmaceutyczne swoim zarejestrowanym Klientom. Porad udziela farmaceuta.
15. Porady mają charakter jedynie pomocniczy i nie zastępują porady lekarskiej.

VII. REKLAMACJE
16. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000 r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Zamawiającemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki, z zastrzeżeniem dotyczącym produktów leczniczych i wyrobów medycznych.
17. Produkty lecznicze i wyroby medyczne mogą być zwracane do apteki wyłącznie z powodu wady jakościowej lub niewłaściwego ich wydania (Dz.U. z 2004 r Nr 53 poz.533 z późniejszymi zmianami).
18. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do apteki zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu (niewłaściwe wydanie) oraz dodatkowo z protokołem szkody podpisanym przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (wada jakościowa). Nie będą przyjmowane paczki za pobraniem. Reklamacja rozpatrzona będzie w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktów i dokumentów wymienionych w niniejszym punkcie.

19. W przypadku zwrotu towaru ze względu na rezygnację z zakupu - Kupujący otrzyma zwrot należności za towar (bez kosztów przesyłki). Zwrot należności za towar i koszty przesyłki z tytułu uznanej reklamacji, nastąpi w terminie 7 dni od daty uznania reklamacji na wskazane przez Kupującego - konto bankowe. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres sprzedającej apteki. Nie będą przyjmowane paczki za pobraniem.
Informacje potrzebne do rozpatrzenia reklamacji:
a) Dane osobowe: imię i nazwisko, e-mail, adres zamieszkania, telefon kontaktowy.
b) Pozostałe informacje: numer zamówienia, nazwa produktu, numer seryjny produktu, numer faktury (jeśli taka była wystawiona), opis reklamacji, data zakupu, dowód zakupu (niewłaściwe wydanie) i dodatkowo: protokół szkody podpisany przez pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej (wada jakościowa).

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. W przypadku stwierdzenia działań mogących w jakikolwiek sposób utrudniać funkcjonowanie serwisu
http://www.allecco.pl/ właściciel serwisu będzie dochodził stosownego odszkodowania.
21. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie internetowej
http://www.allecco.pl/